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Declaración de Accesibilidad

Compromiso Legal con la Accesibilidad Universal:
Factas (factas.es) está plenamente comprometido con garantizar la accesibilidad digital a todas las personas, con o sin discapacidad, de acuerdo con la Ley 11/2023, de 8 de mayo (trasposición de la Directiva (UE) 2019/882, Acta Europea de Accesibilidad - EAA), el Real Decreto 1112/2018 y la norma técnica europea UNE-EN 301 549:2022 (equivalente a las pautas WCAG 2.1 nivel AA del W3C/WAI).

1. Estado de Conformidad

Este sitio web es plenamente conforme con el nivel de conformidad AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 y con los requisitos de accesibilidad previstos en la norma europea EN 301 549.

2. Medidas y Tecnologías de Accesibilidad Aplicadas

A lo largo de todo el portal y sus diferentes cabeceras informativas se han aplicado de forma transversal las siguientes medidas de diseño universal:

  • Enlace de salto al contenido principal ("Skip to content"): Se facilita un mecanismo directo al inicio de cada página para que los usuarios de teclado y lectores de pantalla puedan saltar la barra de navegación y acceder inmediatamente al contenido relevante.
  • Navegación completa por teclado y foco visible: Todos los elementos interactivos (enlaces, botones, selectores de edición, modales y galerías) son completamente operables mediante teclado, disponiendo de indicadores de foco visible de alto contraste.
  • Estructura semántica y puntos de referencia WAI-ARIA: Empleo estricto de etiquetas semánticas HTML5 (<header>, <nav>, <main>, <footer>, <article>) y atributos ARIA (role="region", role="dialog", aria-modal, aria-labelledby, aria-expanded) para facilitar la orientación con tecnologías de asistencia.
  • Contraste cromático y legibilidad: La paleta de colores asegura ratios de contraste superiores a 4.5:1 para texto estándar y 3:1 para elementos de interfaz y titulares grandes sobre cualquier fondo, conforme al criterio de éxito 1.4.3 de las WCAG 2.1.
  • Sensibilidad al movimiento y cinetosis (Reduced Motion): El portal respeta las preferencias del sistema operativo respecto a la reducción de movimiento (prefers-reduced-motion: reduce), pausando o eliminando animaciones y transiciones no esenciales.
  • Etiquetado de formularios y autocompletado: Todos los campos de entrada cuentan con etiquetas asociadas (<label> o aria-label), textos de ayuda claros y atributos estándar de autocompletado del navegador (autocomplete).
  • Diseño adaptable y ampliación de texto: El diseño responsive permite ampliar el tamaño del texto hasta un 200% sin pérdida de contenido ni necesidad de desplazamiento bidireccional horizontal.

3. Preparación de la Presente Declaración de Accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 3 de octubre de 2026.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación técnica exhaustiva combinada con revisiones de código estático, validaciones automatizadas de marcado y pruebas manuales de navegación asistida por teclado y lectores de pantalla. La última revisión oficial se realizó en la fecha de redacción.

4. Mecanismo de Comunicación, Sugerencias y Contacto

Si experimentas cualquier dificultad de acceso a los contenidos de este portal, detectas algún incumplimiento de los requisitos de accesibilidad o deseas realizar cualquier consulta o sugerencia de mejora, puedes ponerte en contacto con el equipo responsable a través de los siguientes canales:

Responsable de Accesibilidad: Titular / Administrador General de Factas.es
Correo electrónico directo de atención: legal@factas.es (indicando en el asunto "Accesibilidad Web")
Plazo de respuesta: Las solicitudes serán atendidas a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la normativa vigente.

5. Procedimiento de Aplicación y Reclamación

Si una vez formulada una solicitud de información accesible o una queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumpliera los requisitos establecidos, la persona interesada podrá interponer una reclamación conforme a los procedimientos previstos en la legislación sobre accesibilidad de productos y servicios digitales.

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